微信公众平台服务号及订阅号的知识普及

一、服务号、订阅号的介绍（区别）

微信公众平台现在已分成订阅公众号和服务公众号两种类型。

公众平台服务号：是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。

特点：每月可群发一条信息给粉丝、群发的消息乃显示在聊天列表、下发消息即时通知粉丝。

适用用户：主要是给粉丝提供服务。一般银行和企业用户比较适合。

公众平台订阅号：是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。

适用用户：主要是提供信息和资讯。一般媒体用户比较适合。

特点：每天可群发一条消息给粉丝、群发消息收至订阅号文件夹、群发消息不会提示推送。

二、服务号及订阅号功能对比：

（一）服务号的功能

公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：招商银行、中国南方航空。

1、1个月（30天）内仅可以发送1条群发消息。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。

3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。

4、服务号可申请自定义菜单。

（二）、订阅号的功能

公众平台订阅号，是公众平台的一种帐号类型，为用户提供信息和资讯。如：骑行西藏、央视新闻。

1、每天可以发送1条群发消息（每天0点更新，次数不会累加）。

2、发给订阅用户（粉丝）的消息，将会显示在对方的“订阅号”文件夹中。

3、在订阅用户（粉丝）的通讯录中，订阅号将被放入订阅号文件夹中。

4、订阅号认证后可申请自定义菜单。

三、订阅号、服务号设置方法

2013年8月5日前注册的公众号，可选择升级为订阅号/服务号，选择升级为“服务号”时，“个人类型”公众号，需要您选择企业、媒体、政府、其他组织类型，需要根据页面提示重新登记资料；若非个人类型公众号，则不需要再填写资料，直接升级为服务号即可。

设置方法：进入公众平台=》设置=》帐号信息=》类型=》升为服务号/订阅号=》选择确定即可。

温馨提示：

1、公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号，类型选择之后不可修改，请慎重选择。

2、选择“服务号”时，若您之前公众号选择的是“个人类型”，需要您选择企业、媒体、政府、其他组织类型重新登记相关信息。

3、目前注册新的微信公众号，进行信息登记选择“个人”类型时，默认为订阅号，无法选择服务号。

注：公众号只有1次机会可以选择成为服务号/订阅号，类型选择之后不可修改，请慎重选择。